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客戶(hù)回訪(fǎng)是客戶(hù)服務(wù)的重要內(nèi)容,做好客戶(hù)回訪(fǎng)是提升客戶(hù)滿(mǎn)意度的重要方法。客戶(hù)回訪(fǎng)對(duì)于重復(fù)消費(fèi)的產(chǎn)品企業(yè)來(lái)講,不僅通過(guò)客戶(hù)回訪(fǎng)可以得到客戶(hù)的認(rèn)同,還可以創(chuàng)造客戶(hù)價(jià)值。一般來(lái)說(shuō),客戶(hù)對(duì)于具有品牌度或認(rèn)可其誠(chéng)信度的企業(yè)的回訪(fǎng)往往會(huì)比較放心,愿意溝通和提出一些具體的意見(jiàn)。客戶(hù)提供的信息是企業(yè)在進(jìn)行回訪(fǎng)或滿(mǎn)意度調(diào)查時(shí)的重要目的。但是如何做好電話(huà)回訪(fǎng),就要注意一下幾點(diǎn)了:1.首先要克服自已對(duì)電話(huà)拜訪(fǎng)的恐懼或排斥及心理障礙,勇敢的跨出步一切就會(huì)好轉(zhuǎn)。心理的建設(shè)并不是人人都能做的,除具備專(zhuān)業(yè)知...
2019年中國(guó)(溫州)工業(yè)博覽會(huì)時(shí)間:3.8-3.10號(hào)地點(diǎn):溫州會(huì)展中心第二十屆中國(guó)機(jī)床裝備展覽會(huì)時(shí)間:3.14-3.17地點(diǎn):寧波會(huì)展中心2019廣州金屬加工工業(yè)展覽會(huì)時(shí)間:2019年3月10-12日地點(diǎn):廣州中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)展館第十屆臺(tái)州機(jī)床展時(shí)間:3.22-3.24地點(diǎn):臺(tái)州市會(huì)展中心2019第十一屆中國(guó)永康機(jī)械裝備及工模具展覽會(huì)時(shí)間:4.13-4.15地點(diǎn):永康會(huì)展中心2019第十三屆浙江(慈溪)機(jī)床裝備展覽會(huì)時(shí)間:4.21-4.23地點(diǎn):慈溪會(huì)展中心2019年...
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